Política de Cookies

1. Qué son las cookies y por qué las utilizamos en Foto24

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Foto24 las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestras webs, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación.

Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario, que de cara a Foto24 permanece anónimo.

El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalización de la experiencia no se aplicaría aunque sí podrá seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.

En la página de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)) es posible obtener más información acerca de qué son las cookies y cómo funcionan.

 

2. ¿Qué tipo de cookies utiliza Foto24?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en:

· Cookies de sesión: Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos).  Expiran cuando el usuario cierra el navegador.

· Cookies presistentes: Son un tipo de cookies por las que los datos siguen almacenados en el terminal y puede accederse a ellos y ser tratados durante un periodo definido. Tienen fecha de borrado. Se utilizan por ejemplo en el proceso de compra o registro para evitar tener que introducir nuestros datos constantemente. Expiran cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las webs y servicios de Foto24) o bien cuando se borran manualmente.

Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

· Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario gestionado exclusivamente por nosotros para el mejor funcionamiento del sitio.

· Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará los datos obtenidos.

Durante la navegación por www.foto24.com se pueden instalar en tu dispositivo las siguientes cookies:

COOKIES PROPIAS

Hablamos de "frontend" y "prediction". Se utilizan para poder identificar al ciente, saber qué ha agregado a la cesta, su dirección, etc.

COOKIES DE TERCEROS

· Cookies de analítica:  Sirven para estudiar el comportamiento de los usuarios de forma anónima al navegar por nuestra web. Así podremos conocer los contenidos más vistos, el número de visitantes, etc. Una información que utilizaremos para mejorar la experiencia de navegación y optimizar nuestros servicios. Pueden ser propias pero también de terceros. Entre éstas últimas se encuentran las siguientes cookies:

- Google Analytics (las que empiezan por "_ga" y "_gat"): La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación es: Google Analytics: www.google.com/analytics/ y http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.

Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene esta relacionada por ejemplo con el número de páginas visitas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

- Optimizely (las que empiezan por "optimizely"): Las utlizamos para mejorar nuestra web. Hacemos pruebas para ver qué diseños se adaptan más a los gustos de nuestros clientes.

- Zopim ("_zlcmid"): Es nuestro chat, lo utilizamos para poder responderte en tus mensajes.

· Cookies de publicidad:

- Segment.com (Son las qe empiezan por "ajs"):  Segment nos ayuda a integrar las otras cookies de manera simple. No tiene un uso propio, sino que usa sus datos para pasarlos a las otras cookies que ves arriba (Facebook, Google, etc)

- Twitter (Son las que empiexan con "TW"): Lo utilizamos para saber el resultado de nuestras campañas de publicidad en esa plataforma.

- Vero (Son las que empiezan con "_vero"): Las utilizamos para saber si te interesan nuestros correos. Para molestarte lo menos posible.

3. Configuración, consulta y desactivación de cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en el ordenador. Estos ajustes normalmente se encuentra en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador.

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome:  Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puedes consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
Firefox:  Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
Internet Explorer:  Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
Safari:  Preferencias -> Seguridad. Para más información, puedes consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

Todo lo relativo a las cookies analíticas de Google, así como su administración y configuración pueden consultarse en:
· http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/
· http://www.google.es/policies/technologies/ads/
· https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Si decides deshabilitar las cookies no podremos ofrecerte alguno de nuestros servicios, como por ejemplo, permanecer identificado o mantener las compras en el carrito.

 

4. Actualización de cookies

Las cookies de www.foto24.com pueden ser actualizadas por lo que aconsejamos revisar periódicamente nuestra política.